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자주하는질문
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3 결제까지 완료했는데 수강을 못할거 같습니다. 수강취소는 어떻게 하나요?

※ 수강신청 기간 중 취소시 (개강 전일 15시 까지)

   - 수강신청 기간(개강 전)까지 취소 시 자비부담금 100% 환급 및 근로자카드 패널티 적용 면제


교육원 결제취소

  교육과정/신청 > 결제내역 > [수강취소] 버튼 클릭 

 

HRD-Net 수강취소

  MY서비스 > 훈련관리 > 온라인 수강신청이력에서

 

 1.신청중인 과정의 경우,

    과정명 클릭 시 나오는 팝업 > 수강신청버튼 클릭 > 수강신청 취소 버튼

 

 2.선발된 과정의 경우,

    훈련기관에 직접 전화로 요청

 

2 결제가 정상적으로 이루어 졌는지 어디서 확인하나요?

결제내역 확인

국민내일배움카드 > 교육과정/신청 >결제내역  

1 국민내일배움카드 결제 및 취소 방법

결제방법

  수강하고자 하는 과정 확인 > 훈련과정 수강신청 > 개인정보 확인 > 발급받은 내일배움카드로 결제

 

결제취소

  1) 교육 시작 전(개강 전일 15시 까지​)

     교육원으로 전화 후 취소 요청 > 100% 환불

     ※결제 취소(카드사 상황에 따라 1~14일 정도 소요될 수 있습니다.)

 

  2) 교육 시작 후

     교육원으로 전화 후 취소 요청 > 반환기준에 따라 환불

     ※환불 규정에 따라 학습자가 반환기준에 해당하는 경우 환불처리됩니다.

     

 

본 원격훈련기관은 반환사유에 대해 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 인정한다.

1) 학습자의 자비부담금 및 입금액의 과오금이 발생한 경우

2) 학습자가 [병역법]에 따른 병역 의무를 이행하기 위하여 군에 입대하는 경우 등 법령에 의하여 학습을 계속할 수 없는 경우

3) 학습자가 본인의 질병 · 사망 또는 천재지변이나 그 밖의 부득이한 사유로 학습을 시작하지 아니하거나 학업을 계속하지 못하게 된 경우

4) 관할 고용센터에서 중도탈락으로 인정하는 경우(ex.생계곤란, 출산, 군입대 등)

 

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